Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 7 novembre 2026
Responsable du traitement
[NOM DE LA SOCIÉTÉ], [ADRESSE DU SIÈGE]. Contact : bonjour@ourstorysung.com.
Données collectées et finalités
| Données | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| E-mail, réponses au questionnaire (prénoms, souvenirs, message) | Créer et livrer la chanson, gérer les révisions | Exécution du contrat | 3 ans après la commande |
| E-mail d'un questionnaire non finalisé | Vous rappeler votre commande en attente (3 e-mails maximum) | Intérêt légitime | 30 jours |
| Données de commande et de paiement (montant, référence) | Comptabilité, remboursements | Obligation légale | 10 ans |
| Navigation (pages, clics, mesure d'audience) | Améliorer le site | Consentement | 13 mois |
| Cookies publicitaires | Mesurer nos publicités | Consentement | 13 mois |
Nous ne recevons jamais vos données bancaires : elles sont traitées par Stripe.
Destinataires et sous-traitants
- Cloudflare (hébergement, stockage) ;
- Stripe (paiement) ;
- Anthropic et ElevenLabs (génération des paroles et de la musique ; seules les informations nécessaires à la chanson leur sont transmises, sans votre e-mail) ;
- Resend (envoi des e-mails) ;
- Meta, TikTok, Microsoft Clarity (uniquement si vous l'acceptez).
Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne ; les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le Data Privacy Framework.
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